近年、AIを活用したマーケティングが注目されるようになってきました。顧客一人ひとりのニーズにマッチする情報を配信したり、有効な販売施策をレコメンドできたりと、AIが担う役割はさまざま。

この記事ではAIによるマーケティングの中でも「会員ビジネス」にフォーカスを当てています。会員ランクのアップ・ダウン予測のスコアリングや来店・来場者予測、さらには購買履歴に基づくレコメンドなど、AIによる会員ビジネス向けマーケティングの成功事例とともにAIの活用方法をご紹介します。